Privacybeleid

Op deze pagina lees je hoe JD Collectibles omgaat met persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of op een andere manier contact met ons opneemt. JD Collectibles beheert deze webshop en maakt gebruik van Shopify om de winkel en bijbehorende services aan te bieden. Wanneer je onze website gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen zoals hieronder beschreven. Door gebruik te maken van onze website en diensten bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe wij met jouw gegevens omgaan.

---

Laatst bijgewerkt

19 april 2026

---

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

• Contactgegevens
  Zoals naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie
  Zoals betaalgegevens, transactiegegevens en betalingsbevestigingen.
• Accountgegevens
  Zoals gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens
  Zoals producten die je bekijkt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert en eerdere bestellingen.
• Communicatiegegevens
  Zoals informatie die je met ons deelt wanneer je contact met ons opneemt of een supportvraag stelt.
• Apparaat- en netwerkgegevens
  Zoals browser, apparaat, IP-adres, netwerkverbinding en andere technische identifiers.
• Gebruiksgegevens
  Zoals interactie met onze website, bezochte pagina’s en navigatiegedrag.

---

Hoe wij persoonsgegevens verzamelen

Wij kunnen persoonsgegevens rechtstreeks van jou verzamelen, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt. Daarnaast kunnen wij gegevens automatisch verzamelen via onze website, bijvoorbeeld via cookies en vergelijkbare technologieën. Ook kunnen wij gegevens ontvangen via serviceproviders of andere externe partijen die betrokken zijn bij onze dienstverlening.

---

Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om bestellingen te verwerken, te leveren en te beheren, om klantenservice te bieden, vragen te beantwoorden en contact op te nemen over bestellingen, retouren of andere verzoeken. Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens gebruiken om onze webshop, dienstverlening en gebruikerservaring te verbeteren. Voor zover toegestaan kunnen wij gegevens ook gebruiken voor marketing en communicatie, bijvoorbeeld om informatie te sturen over producten, acties of updates. Verder kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor beveiliging, fraudepreventie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of juridische verzoeken.

---

Hoe wij persoonsgegevens delen

Wij kunnen persoonsgegevens delen met Shopify, omdat onze webshop op Shopify draait en zij gegevens verwerken om de winkel technisch mogelijk te maken. Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens delen met serviceproviders, bijvoorbeeld partijen die betalingen verwerken, verzending ondersteunen of technische diensten leveren. Ook kunnen gegevens worden gedeeld met zakelijke of marketingpartners, gelieerde partijen, of wanneer dit nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of juridisch verzoek. Wanneer jij daarvoor expliciet toestemming geeft, kunnen wij persoonsgegevens ook op basis van die toestemming delen.

---

Shopify

Onze webshop draait op Shopify. Shopify kan persoonsgegevens verzamelen en verwerken om de winkel en de bijbehorende services mogelijk te maken. Meer informatie hierover vind je in het privacybeleid van Shopify: privacy.shopify.com.

---

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om onze website goed te laten functioneren, voorkeuren te onthouden, prestaties te meten en de gebruikerservaring te verbeteren. Afhankelijk van je browserinstellingen kun je cookies beperken of uitschakelen. Houd er wel rekening mee dat delen van de website daardoor mogelijk minder goed werken.

---

Websites en links van externe partijen

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van externe websites.

---

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de meerderjarige leeftijd in het rechtsgebied waarin zij wonen.

---

Beveiliging en bewaartermijn

• Beveiliging
  Wij nemen redelijke maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. Absolute veiligheid kunnen wij echter niet garanderen.
• Bewaartermijn
  Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

---

Jouw rechten en keuzes

• Inzage
  Je kunt verzoeken om inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken.
• Correctie
  Je kunt vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te laten aanpassen.
• Verwijdering
  Je kunt verzoeken om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover dat wettelijk mogelijk is.
• Overdraagbaarheid
  Je kunt verzoeken om overdracht van jouw gegevens, voor zover van toepassing.
• Bezwaar of beperking
  Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking of verzoeken om beperking daarvan.
• Toestemming intrekken
  Wanneer verwerking is gebaseerd op jouw toestemming, kun je die toestemming intrekken.

---

Internationale overdrachten

Persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. In dat geval worden passende waarborgen toegepast, zoals modelcontractbepalingen of andere passende maatregelen.

---

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

---

Contact

Bedrijfsinformatie
JD Collectibles
KVK: 97971308
BTW: NL005300717B63

Klantenservice
WhatsApp: +31 06 24 75 04 46
E-mail: klantenservice@jd-collectibles.nl

Afhalen
Afhalen in Dordrecht alleen op afspraak

---

Veelgestelde vragen

Welke persoonsgegevens verzamelt JD Collectibles?
Wij verzamelen onder meer contactgegevens, betaal- en transactiegegevens, accountinformatie, communicatiegegevens, apparaat- en netwerkgegevens en gebruiksgegevens.

Hoe kan ik mijn gegevens inzien of laten verwijderen?
Stuur een verzoek naar klantenservice@jd-collectibles.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn en informeren je over de vervolgstappen.

Hoe lang bewaren jullie mijn gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Waar kan ik terecht met privacyklachten?
Neem eerst contact met ons op via klantenservice@jd-collectibles.nl. Komen we er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.